أعلن البنك الأهلى شراكة جديدة مع شركتى ترابط لتكنولوجيا الاتصالات وماسترترافل، بهدف تقديم باقة متكاملة من الخدمات الإدارية والحكومية التى تسهّل على عملاء الأهلى بلاتينم إنهاء جميع مطالباتهم الخاصة بالمصالح الحكومية، بالإضافة إلى خدمات السفر والسياحة المتكاملة من خلال تطبيق «NBE Platinum Concierge».
واعتبرت سهى التركى، نائب الرئيس التنفيذى للبنك الأهلى، تلك الشراكة ضمن استراتيجية البنك لتعزيز تجربة العملاء ورفع مستوى الخدمات المتميزة المقدمة لهم، مع تقديم حلول عملية مبتكرة وسريعة تلبى احتياجاتهم اليومية والمهنية وتعزز تجربتهم المصرفية، إضافة إلى دمج الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء مع الخدمات السياحية والحكومية بما يضيف قيمة حقيقية لتجربة العميل ويعزز مكانة البنك فى السوق.
وأضاف كريم سوس، رئيس التجزئة المصرفية التنفيذى بالبنك الأهلى، أن هذه الشراكة تهدف إلى تقديم خدمات متكاملة توفر الوقت والجهد، مع إدارة موحدة لكل الخدمات عبر تطبيق البنك الأهلى NBE Platinum Concierge، بما يسهم فى تسهيل تعاملات العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد، موضحًا أن هذه الشراكة تمثل نقلة نوعية فى تقديم خدمات البنك تجمع كل الخدمات تحت مظلة واحد لتسهيل حياة العميل وضمان تجربة سلسة ومتميزة.
ومن جانبه أعرب الدكتور محمد عبدالدايم، رئيس مجلس إدارة شركتى «ترابط لتكنولوجيا الاتصالات» و«ماستر ترافيل» عن اعتزازه بالشراكة مع البنك الأهلى كونه أكبر المؤسسات المالية فى مصر بقاعدة ضخمة من العملاء، والتى تعتبر الاكبر على الإطلاق فى القطاع المصرفى، مشيرًا إلى ما تملكه الشركة من كوادر متخصصة وتقنيات متطورة لتقديم الخدمات المتكاملة والتى كانت محل فخر من كل الجهات التى تتعامل معنا بما فيها مؤسسات الدولة.
وأضاف أن الشركة حريصة على التعاون مع البنك الأهلى لتقديم الأفضل دائمًا فيما يخص خدمات الإقامة ومتابعة الطلبات والتجديدات والإدارة الكاملة للحالة والمسار السريع وخدمات المطارات وأختام التسجيل بالمطار تسهيلًا لحركات سفر العملاء، وكذلك الخدمات الحكومية والجوازات والهجرة والجنسية، وتصاريح العمل وخدمات الأحوال المدنية بما يضمن سرعة ودقة إنجاز المعاملات، إضافة إلى تقديم خدمات سياحية متكاملة تشمل حجز الطيران والفنادق بأفضل الأسعار وأكفأ الخدمات كذلك المساعدة فى الحصول على التأشيرات وتوفير خيارات عديدة ومتميزة للبرامج السياحية وخدمات النقل من وإلى المطارات والفنادق بمعايير جودة عالمية.